專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集

專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集
專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集

9月28日,英語流利説正式在紐交所掛牌上市,目前股價為9元左右,總市值在4.5億附近徘徊。

AI+在線教育是未來趨勢,因而多數在線教育平台於2018年受到AI技術撬動,紛紛開始佈局AI落地場景且已有些許成效,如掌門1對1構建了IPCE系統、松鼠AI開發自適應學習系統、海風教育落地“好望角”場景等,而此時,英語流利説才上市,相較其他上市企業,終究晚了一步。

英語流利説上市雖晚,但一直在AI技術與在線教育結合領域深耕,被稱為中國AI+教育第一股,其6年的發展的圖譜值得深究。

AI風口下,資歷頗深的英語流利説順勢上市

自誕生起,英語流利説一直基於AI模式發展,近年AI風口下,順勢發展迅速,成為上市企業。回顧發展原因,兩方面因素不可忽視。

一方面是英語流利説基於AI發展,技術相對成熟。2012年9月,英語流利説創立,經過6年積累,已擁有巨型的“中國人英語語音數據庫”。在此基礎上,公司自主研發了領先的英語口語評測、寫作打分引擎和深度自適應學習系統。英語流利説的AI技術已相對成熟。

英語流利説於初期就致力於AI技術與在線教育的結合,發力較早,6年時間的長跑積累下,AI技術已相對成熟,AI模式與口語英語的結合也已是血與肉的關係,融合為一體。

另一方面是AI+教育風口的推送,英語流利説順風而起。2017年,國務院印發的《新一代人工智能發展規劃》中提到,利用智能技術加快推動人才培養模式、教學方法改革,構建包含智能學習、交互式學習的新型教育體系。

AI+風口的政策推動下,資本瘋狂湧入,已具備AI技術或開始落實AI場景的企業獲得資本投資。海風教育2018年相繼獲得2輪融資,融資金額總計超過1億美元;松鼠AI透露新一輪融資高達10億;掌門1對1獲1.2億美元D輪融資。

政策支持、資本看好趨勢下,多數在線教育公司開始佈局及落地AI場景,英語流利説也不例外,其本身擁有AI技術的積累,又處於AI風口,英語流利説順風而起。

雖然英語流利説一直在AI與在線教育如何更好的結合上研究,但是其現階段依舊存在較大的問題。

發展過慢的英語流利説困難重重

英語流利説提前了5年研究AI,起了大早卻趕了晚集,其過於依賴AI模式,現階段其他方面發展已面臨多重問題。

1)獲客成本較高

英語流利説官方數據顯示,截止今年6月,運營6年的英語流利説註冊用户規模為 8380萬人,而僅運營兩年的作業幫,在2017年就達到了3億用户規模,是其當前用户規模的3.7倍,英語流利説的發展速度在行業發展較為緩慢。

英語流利説發展速度慢原因之一在於獲客成本較高,現階段C端市場已經紅利到頭,眾企業為爭奪存量用户或搶佔競爭對手客户已大打出手,紛紛推出各項優惠活動。

如此前英語流利説推出了的全額返利活動。根據流利説app的説明,購買了499元/半年的付費課程的用户,根據課程系統的評價標準,其學習效率和平均得分如果達到90分,流利説承諾全額返還學費。此活動雖然添加了一批新用户,但是成本較高,最終或將導致營收赤字。

除此之外,英語流利説本身的工具類屬性也是導致獲客成本較高的原因。英語口語應用打開頻次較低,用户又極容易用完即走,導致用户粘性不高,拉新留存困難,間接提高了獲客成本。

2)英語流利説的成本居高不下,資本看不到盈利,很難再融資

招股書顯示,英語流利説2016年、2017年、2018年上半年淨利潤分別為虧損8916.9萬元、2.43億元、1.82億元。虧損原因是其近兩年的大額成本支出造成,其中營銷成本佔據大頭。

高額的成本輸出,財報一直處於虧損狀態,卻沒有換來相應的回報,英語流利説的商業模式出現問題。問題之一在於變現路徑單一。其僅僅依靠課程收費及商城獲利手段已是不夠,財報赤字就是體現。

英語流利説低發展空間下,虧損問題嚴重,資本無法看到盈利,即便擁有AI+教育作為標籤,依舊很難再次投資,因而英語流利説只能上市尋求資金。

3)主要面向成人市場,並非剛需,轉化率不高

專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集
專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集

根據極光大數據統計,截止2017年8月,英語流利説的DAU均值為103.7萬,而作業幫的DAU均值達到1065.9萬,英語流利説的僅為作為幫的十分之一不到,滲透率極低。

作業幫面向的是K12教育領域,在K12教育中,英語教育是剛需,學生有着極強的付費意願。但對於成人用户羣體來説,口語訓練並非剛需。財聯社提到,公開資料顯示,2014年到2016年成人外語市場的投資額已經從10.5億元下降至3億元,資本市場已經用實際行動表示了對成人外語教育的不看好。

對於用户來説,可能一時興趣下學習一段時間,過於枯燥苦難的學習,三天打魚的用户很容易跑掉;部分想提高自己的用户,也很難堅持,半途而廢者居多;唯有工作需求或其他剛需情況下,用户堅持完成學習的可能性較高。

種種情形下,可以看出成人用户的轉化率不高,留存性較差,用户很難支付學費,盈利增長困難。

4)工具類產品競爭壁壘低,競爭對手衝擊嚴重

作業幫和英語流利説均是是工具類產品,但是兩者差距較大。作業幫有老師作為護城河,不可替代,而英語流利説其競爭類壁壘較低,競爭優勢不存在。

作為英語口語培訓工具類產品本身替代性較多,如口語俠、英語趣配音、有道口語大師等工具軟件,此外,外圍還有松鼠ABC、掌門一對一等英語網站。用户選擇較大,流動性較高。

網易有道上線了一款“AI+口語練習”應用——有道口語。為全年齡段的英語學習人羣提供AI語音評測及打分功能及定製課程。網易有道用户於2018年初突破7億人,是英語流利説的8倍之多。此外,截止2018年6月,百度翻譯用户規模為1215萬,搜狗、訊飛也有一定優勢,智能翻譯軟件湧進,造成強有力的衝擊,英語流利説的優勢逐漸瓦解。

目前英語流利説雖已上市,但是依舊問題重重,財報赤字問題亟待解決。

降低成本,拓寬營收渠道或是關鍵

英語流利説的財報虧損嚴重一直被人詬病,因而降低成本,提高收益是當務之急。

首先,可通過加強後續服務,從而降低獲客成本

提高營收,獲取收益的方法之一是降低成本,對於英語流利説來説,其獲客成本佔比例較大,因而降低獲客成本是為必要。

英語流利説的主要用户是成人,而成人的轉化率普遍不高,英語流利説可利用客户數據庫及AI能力,充分挖掘老客户的再次購買能力及重視老客户的口碑效應,加強後續服務,從而獲得更多的新用户。

其次,也可通過工具轉型,拓寬變現渠道,增加收益

提高提高營收,獲取收益的方法之二是拓寬變現渠道,英語流利説的變現渠道單一,過於依賴課程收費及會員收費。

智能AI技術創造的價值不能僅僅只是提供口語練習課程,其還能做更多的事情來獲得創收,像作業幫由一個解題工具轉型成為在線教育平台,多重方式獲得營收。英語流利説擁有AI技術能力,轉型增加營收或是一個方向。

英語流利説已上市,其藉助AI的風口及自身對AI的深究,步入了新的高度,但是其垂直細分的領域並非剛需,另有虧損等題頻發,僅依賴於AI模式已是不能。

面臨AI +在線教育領域早已林立的競爭對手,是否還有一席之位還未可知。

專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集
專注AI+的英語流利説終於上市,其為何起個大早趕個晚集